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VoIP는 기존 회선 교환망인 PSTN(Public Switched Telephone Network)이 아닌 IP Network을 통해 음성 또는 음성과 부가된 데이터를 패킷 단위로 전송해 통화권 구분없이 송신하거나 수신하게 하는 전화 서비스를 뜻한다. VoIP는 기존의 회선교환방식에 비해 저렴한 비용으로 일대일 통화 뿐만 아니라 여러 명의 통화가 동시에 가능할 뿐만 아니라, 데이터의 전송이 가능해짐에 따라 다양한 부가서비스를 동시에 제공하는 것이 가능하다.
VoIP 시장으로의 전환은 전 세계적인 추세로, IP를 기반으로 하는 All IP망으로 진화해나가는 망 진화 방향과도 일치한다. 또한, 저렴한 비용으로 다양한 서비스를 요구하는 사용자의 욕구 뿐만 아니라 새로운 고객의 확보와 고객으로부터의 최대의 매출 창출을 통한 이윤의 극대화를 추구하는 사업자의 요구 사항을 동시에 만족시킬 수 있다는 점에서 VoIP 시장의 확대는 결국 인식 전환에 대한 시간 문제일 뿐이다.
최근, VoIP 시장은 PSTN과 같은 유선 시장 뿐만 아니라 Cable 시장과 무선 시장까지 확장되어 나아가는 추세이다. 통신 시장 경계가 모호해지고 시장이 다변화함에 따라, VoIP는 통신 사업자에게 있어서 Market Share를 확보하기 위한 중요한 수단이 될 것이다
텔코웨어는 2000년부터 VoIP 솔루션 확보를 위하여 무선 기반의 PBX, 3GPP IMS 기반의 VoIP 솔루션 그리고, Class 4, 5 소프트스위치 등 개발 및 상용화를 진행하고 있다.

Telcoware는 다음과 같은 강한 경쟁력을 가진 VoIP Solution을 제공한다.

저렴한 초기 투자비용, 신속한 상용화 및 RoI(Return of Investment) 제공
편리하고 강력한 유지 관리의 Tool 제공을 통한 유지 관리 비용의 감소
Fixed/Mobile Convergence Gateway 및 IMS CSCF로의 확장 가능한 네트워크 플랫폼 제공
다양한 부가 서비스의 제공을 통한 사업자의 경쟁력 강화
Flexible routing, powerful authentication, flexible billing 및 statistics와 같은 강력한 gateway 기능 제공
Active/Standby 또는 Active/Active의 이중화 구조로 신뢰성 강화
Softswitch, SG(Signaling Gateway)와 MG(Media Gateway)의 통합된 Turn-key 솔루션 제공

SoftSwitch
SG
MS
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